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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Agence Adéquat intérim & recrutement, ayant son siège à Av. de la Toison d’Or 67, 1060 Bruxelles (ci-après dénommée « Société »), s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles des utilisateurs visitant notre site internet et utilisant nos services. Cette Politique de Confidentialité décrit les modalités de collecte, d’utilisation, de protection et de divulgation des informations personnelles des utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne.

  1. Types de données collectées

La Société collecte différents types de données personnelles, parmi lesquelles :

Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de résidence.

Données de paiement : informations relatives aux méthodes de paiement utilisées pour acheter nos produits et services.

Données techniques : adresse IP, données de navigation, informations sur le dispositif utilisé pour accéder à notre site.

Données collectées par cookies : informations sur les préférences de navigation et interactions avec le site web.

  1. Finalités du traitement des données

Les données collectées sont traitées aux fins suivantes :

Fournir et améliorer nos produits et services.

Traiter les commandes, transactions et facturations.

Fournir un service client et répondre aux demandes des utilisateurs.

Envoyer des communications promotionnelles et des mises à jour sur nos produits, après consentement de l'utilisateur.

Analyser le comportement des utilisateurs sur le site afin d’améliorer l’expérience de navigation.

Assurer la sécurité et prévenir les fraudes ou activités illégales.

  1. Base juridique du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

L’exécution d’un contrat pour fournir nos produits et services.

Le consentement de l’utilisateur : pour les activités marketing et les communications promotionnelles.

Le respect des obligations légales : pour se conformer aux réglementations fiscales et comptables.

L’intérêt légitime : pour améliorer l’expérience utilisateur et garantir la sécurité de la plateforme.

  1. Modalités de traitement et protection des données

La Société adopte des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Parmi ces mesures figurent :

Cryptage des données sensibles.

Restriction de l'accès aux données personnelles au seul personnel autorisé.

Surveillance des activités afin de prévenir les violations de sécurité.

  1. Partage et transfert des données

La Société peut partager les données personnelles des utilisateurs avec :

Des prestataires de services tiers pour la gestion des transactions, l'analyse des données et les campagnes marketing.

Des autorités publiques, conformément aux lois en vigueur.

Des sociétés affiliées ou partenaires commerciaux, uniquement avec le consentement de l’utilisateur.

Les données peuvent être transférées vers des pays en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE) uniquement si des mesures adéquates de protection conformes au RGPD sont garanties.

  1. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales. Les critères de conservation incluent :

Données de facturation : conservées pendant 10 ans, conformément aux réglementations fiscales.

Données de contact marketing : conservées jusqu'à la révocation du consentement.

Données de navigation : conservées pendant une période maximale de 12 mois.

  1. Droits des utilisateurs

Les utilisateurs disposent du droit :

D’accéder à leurs données personnelles.

De rectifier toute donnée erronée ou incomplète.

De supprimer leurs données dans les limites prévues par la loi.

De limiter le traitement des données dans certaines circonstances.

De s’opposer au traitement pour des raisons légitimes.

De transférer les données à un autre fournisseur de services (droit à la portabilité).

De retirer à tout moment leur consentement au traitement fondé sur le consentement.

Les demandes peuvent être envoyées par e-mail à l'adresse : [email protected]

  1. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience de navigation. Les utilisateurs peuvent gérer les préférences relatives aux cookies via les paramètres de leur navigateur. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique relative aux Cookies.

  1. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site et prendront effet à la date de leur publication. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page pour rester informés.

  1. Contact

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou à l’exercice des droits des utilisateurs, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

E-mail : [email protected]

Adresse postale : Agence Adéquat intérim & recrutement, Av. de la Toison d’Or 67, 1060 Bruxelles